在商務(wù)英語(yǔ)中，不可避免會(huì)寫(xiě)一些郵件，那么寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)郵件時(shí)各個(gè)板塊怎么寫(xiě)？有哪些注意事項(xiàng)呢？一起來(lái)看看！

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01

問(wèn)候greeting

●不知收件人：

To whom it may concern, （敬啟者）

Dear Sir or Madam,

●知性別：

Dear Mr/Mrs/Ms + 姓

●知頭銜/職位：

Dear Prof.（教授）/Dr.（博士）+ 姓

注意：在正式的英文郵件中，如果在知道對(duì)方職位的前提下，盡量使用“頭銜+姓”的方式開(kāi)場(chǎng)。要記得greeting后面的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是逗號(hào), 然后空一行之后才正式開(kāi)始信的內(nèi)容。

02

目的purpose

●在詳細(xì)表述前，告知郵件重點(diǎn)：

I am writing in reference to…

I am writing to confirm/ enquire/ inform you…我寫(xiě)信時(shí)要確認(rèn)/詢(xún)問(wèn)/通知你…

I am delighted to give you the detail about…我很開(kāi)心能給你提供…的詳情

●回信的開(kāi)頭可以說(shuō)：

Thank you for reaching out to us regarding …

Thank you for your email…感謝你的來(lái)信…

Thank you for calling me yesterday to discuss…感謝昨天你來(lái)電討論…

注意：特別是商務(wù)信函我們一般多使用比較書(shū)面的語(yǔ)言，例如上面的in reference to（一般說(shuō)明已經(jīng)和對(duì)方提過(guò)的事）以及regarding都是【關(guān)于】的意思，但我們應(yīng)盡量避免用about這樣口語(yǔ)的表達(dá)。

03

正文content

●一個(gè)段落一個(gè)主題，幾個(gè)段落一個(gè)主旨

Attached please find the latest information on…最新消息可查看附件…

In order to achieve our sales target, we need to…為了完成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)，我們需要…

●對(duì)方了解你寫(xiě)信的目的及背景，接下來(lái)就該要求對(duì)方行動(dòng)，例如回信、回電話(huà)、表達(dá)意見(jiàn)、繳交文件等：

Could you please call me later today?

你能明天給我電話(huà)嗎？

●商業(yè)信函中應(yīng)注意使用書(shū)面語(yǔ)?用 receive, 不用got；

●不要用縮寫(xiě)?用 does not, 而不用doesn't；

●多用委婉客氣的語(yǔ)氣?I was wondering if you could provide some more details.

●重要內(nèi)容加粗，但不要全部大寫(xiě)?Please review the attached documents thoroughly.

04

結(jié)尾closing

●最后一部分通常會(huì)表示感謝或解釋下一步是什么。

常用的表達(dá)有：

If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me.

Thank you for your time and consideration.

I look forward to hearing from you.

期待你的回信。

I hope this information is helpful.

希望這些信息有用。

Please call me if you have any question.

如果你有任何問(wèn)題，請(qǐng)給我電話(huà)。

（一般這些句子后面用句號(hào)即可，沒(méi)有必要用感嘆號(hào)。其他地方一般情況下也不要用感嘆號(hào)）

05

落款signature

●結(jié)尾祝福語(yǔ)

以下詞匯在正式場(chǎng)合及非正式場(chǎng)合均可使用

Sincerely, Sincerely Yours,Yours Sincerely

Regards, Best Regards

Yours， Yours Truly， Truly

Best， Best Wishes

●簽名檔要跟著結(jié)尾敬語(yǔ)后面：

Sincerely,

John SmithSales Representative,

Flooring Company

商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)比日常英語(yǔ)更為專(zhuān)業(yè)且實(shí)用，需要有專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)系統(tǒng)教學(xué)。必克英語(yǔ)有專(zhuān)屬商務(wù)英語(yǔ)課程，幫助大家突破日常英語(yǔ)，提高職場(chǎng)中的溝通效率，獲得更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，這里有免費(fèi)外教一對(duì)一課程送給有需要的朋友：http://m.jidu95.com/richangyingyu/?qd=bqh